Zamówienia

Zamówienia składane są za pomocą tzw. „koszyka”. Są one analizowane przez operatora sklepu pod kątem dostępności produktów oraz zgodności z systemem rabatów, promocji i programu lojalnościowego.

W przypadku gdy zamówiony przez klienta towar jest niedostępny i nie istnieje odpowiadający potrzebom klienta zamiennik lub gdy termin oczekiwania na dostawę jest zbyt długi, pieniądze wpłacone na ten produkt są zwracane.

Zwroty towarów

Zgodnie z prawem o sprzedaży wysyłkowej, klient może zwrócić zakupiony towar w terminie dwóch tygodni bez podania przyczyny. Zwroty są przyjmowane bez żadnych zastrzeżeń jeśli dany przedmiot nie został zniszczony, zużyty, nie został rozpakowany z firmowego opakowania i nadaje się do dalszej sprzedaży.

Jeśli towar został uszkodzony w czasie transportu wówczas zamówienie uważa się za nie zrealizowane. W takiej sytuacji wysyłamy do klienta towar ponownie bez ponoszenia przez niego kosztów przesyłki.

Przesyłki

Przesyłki wysyłane są dwa razy w tygodniu – we wtorki i w piątki - z Warszawy. Korzystamy z usług Poczty Polskiej.

Przesyłki nadawane przez Pocztę Polską dochodzą do odbiorcy na całym świecie w czasie 21dni.

W kosztach przesyłki ujęta jest cena obejmująca logistykę zamówienia na terenie Polski.

Chętnie odpowiemy na Państwa pytania dotyczące naszych usług. Skorzystaj z formularza umieszczonego w dziale kontakt.